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SOBRE O AUTOR

Diogo Coutinho

Co-fundador da Flowzi. Há mais de 5 anos a desenhar e construir sistemas de IA e automação para empresas portuguesas — de PMEs com 5 pessoas a clientes como McDonald's. Foco em entregar IA que vai à produção, não em pilotos teóricos. Baseado em Lisboa.

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Áreas de especialidade

Sistemas de IA à medida

Desenho e construção de software custom com IA integrada (OpenAI, Claude, Gemini). Foco em substituir trabalho repetitivo, não em pilotos teóricos. Em produção há 3+ anos.

Agentes autónomos

Agentes IA que executam tarefas operacionais 24/7 — onboarding RH, qualificação de leads, atendimento WhatsApp, classificação documental, reconciliação financeira.

Automação com n8n

Workflows n8n self-hosted para empresas que levam dados sensíveis a sério. Migrações de Zapier/Make. Integrações custom com ERPs portugueses (Primavera, Sage, PHC).

Estratégia + business case

Diagnóstico de 7 dias com ROI estimado antes de qualquer compromisso. Trabalho que normalmente um sócio sénior de consultoria faria, mas direto.

Clientes e resultados em produção

  • McDonald's Portugal — 95% do trabalho manual em RH eliminado
  • Winners Academy — plataforma SaaS dedicada substituiu gestão WhatsApp manual
  • Escritório de contabilidade — 7 → 1 pessoa, ROI em 5 meses
  • Made2Web — formação intensiva em IA + n8n, avaliação 9.5/10

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