CASOS DE ESTUDO
Sistemas em produção em empresas portuguesas, com os números medidos no próprio sistema. Quatro têm caso documentado, os restantes correm sem página própria.
Setor: Investimento imobiliário, grupo de 7 empresas
O lucro de cada obra só aparecia no fecho do ano, quando já não dava para corrigir nada.
Setor: Gabinete de contabilidade, 50+ empresas, ERP CentralGest
Entre a caixa de entrada e o ERP não havia nada que distinguisse um documento normal de um documento a decidir.
Setor: Distribuição de ferragens, ERP com 25 anos e 2 547 tabelas
O ERP guardava tudo e o departamento financeiro continuava a conferir faturas à mão, linha a linha.
Setor: Mediação imobiliária, 30 consultores
Trinta consultores, dois bancos e três escalões de comissão, tudo gerido em folhas de cálculo.
Onde há ERP, o ERP ficou onde estava. A Flowzi construiu uma camada por cima do sistema que já existia: os documentos entram por e-mail, foto ou papel, são lidos, validados e classificados, e o registo continua a ser feito no sistema de sempre, do CentralGest da CisterData ao sistema interno com vinte e cinco anos da Ferragem do Marquês.
A equipa deixa de processar informação e passa a decidir sobre as exceções. Em nenhum destes clientes houve despedimentos: as pessoas passaram para trabalho de maior valor, e é por isso que os números aparecem em capacidade e em dias devolvidos.
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