Sistemas em produção em empresas portuguesas, com os números medidos no próprio sistema. Cinco têm caso documentado, os restantes correm sem página própria.
BBA Real Estate Partners
Setor: Investimento imobiliário, grupo de 7 empresas
O lucro de cada obra só aparecia no fecho do ano, quando já não dava para corrigir nada.
Fabricante de mármore e pedra natural: transcrição de desenho técnico para nota de encomenda de 8 horas para cerca de 10 minutos, com 97% de precisão sobre 3 717 referências PHC. Ver EncomendaOS.
Grupo de restauração: recursos humanos de 4 pessoas para 1 responsável, com 95% menos trabalho manual.
Winners Academy: gestão de alunos, cursos, suporte e pagamentos numa plataforma própria, com mais de 40 horas por semana libertadas.
Escritório de contabilidade: faturação, fecho do mês e cálculo de comissões de 7 pessoas para 1, com o fecho a passar de 5 dias para horas e retorno do investimento em 5 meses.
O padrão comum a todos os casos
Onde há ERP, o ERP ficou onde estava. A Flowzi construiu uma camada por cima do sistema que já existia: os documentos entram por e-mail, foto ou papel, são lidos, validados e classificados, e o registo continua a ser feito no sistema de sempre, do CentralGest da CisterData ao sistema interno com vinte e cinco anos da Ferragem do Marquês.
A equipa deixa de processar informação e passa a decidir sobre as exceções. Em nenhum destes clientes houve despedimentos: as pessoas passaram para trabalho de maior valor, e é por isso que os números aparecem em capacidade e em dias devolvidos.